Kako da ponovo odštampam ili pošaljem kopiju fiskalnog računa?
startap_boy
31. 1. 2026.
Kupac je izgubio fiskalni račun i traži kopiju zbog reklamacije. Da li smem da mu izdam kopiju i kako se to radi da ne napravim dupli promet?
Odgovori (2)
Tvoj odgovor
Marko knjigovođazvanično
31.01.2026.
Smeš, i za to postoji poseban tip računa. U ESIR biraš izdavanje računa tipa Kopija, koji reprodukuje originalni račun ali ne stvara novi promet. To je važno, kopija se ne sabira u promet, pa nema opasnosti od dvostrukog evidentiranja. Kopija se vezuje za referentni broj originalnog fiskalnog računa, pa ćeš morati da nađeš taj original (u sistemu ili po podacima kupca). Na kopiji je jasno naznačeno da je reč o kopiji, da se ne bi zamenila sa originalom. Ako kupcu treba dokument radi reklamacije ili knjiženja, kopija fiskalnog računa je ispravan način. Ako je pak reč o povraćaju robe, to nije kopija, već refundacija, što je drugi postupak. Ukratko, za ponovnu štampu istog računa koristi tip Kopija, a nikako ne kucaj isti račun ponovo kao novu prodaju, jer bi time naduvao promet i platio nepostojeći porez.
startap_boy
31.01.2026.
Odlično, znači tip Kopija, ne nova prodaja. To smo umalo pogrešili. Hvala na objašnjenju.
